お客様の大切(旅行、結婚式、お仕事のお写真等)なデジカメ画像、携帯画像をデータ復旧する専門サイトです
データ復元依頼後、どれくらいの期間でデータ復元は可能ですか。
データの容量やメディア受領後の初期診断の内容によりますが、お客様からメディア到着後、およそ1週間程度にてご返送させて頂きます。
ただし、遠方のお客様の場合はもう少しお時間を頂くことがあります。
データの容量により料金の違いはありますか。
当社は低料金にて一律同じ金額にてデータ復元を行っています。
パソコンへのデータ移管の際や、誤ってデータを削除してしまった際、データ復元は可能ですか。
基本的なデータ削除は復元可能です。但し、一部メディアの種類等により復元できないものもあります。
誤ってデータをフォーマットしてしまったのですが復元は可能ですか。
メディアの種類によりますが、多くの場合は復元可能です。一度無料初期診断にて復元可能かお調べさせて頂きます。
復旧ファイルの指定は可能ですか。
申し訳ございませんが、メディアをすべて復旧という形になりますのでファイル指定は承っておりません。ご了承下さいませ。
データ復元と供にメディアの修理も出来ませんか。
申し訳ございませんが、当社はデータ復元のみの対象ですのでメディアの修理はお断りさせて頂いております。ご了承下さいませ。
普通郵便にてデータを送付しても宜しいでしょうか。
申し訳ございませんが、安全面上、普通郵便での配送は御遠慮下さい。簡易書留又は行き先の追跡可能な配送方法をご利用下さいませ。
家族等に見られたくないので、本人指定にて郵送して頂きたいのですが可能ですか。
「本人限定受取郵便」とお申込み時にご連絡下さい。「本人限定受取郵便」にて送付させて頂きますので、配達通知書がご自宅に届きましたら、お手数ですが明記された郵便局で、配達通知書、印鑑、本人確認書類(健康保険証、パスポート、運転免許証 等)を持参の上、お受けとり願います。
データの流出が気になるのですがどのようなデータ管理をされていますか。
データを復旧する際にはインターネットのできない環境下のパソコンにて復旧作業を行なっています。尚、復旧したデータは、お客様でのデータ喪失などに備え1週間当社にて管理したのちデータを削除させて頂いています。当社では万全な体制にて管理されていますので流出等の心配はございません。